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Aterm HT100LNメンテナンスバージョンアップ実施開始日時のお知らせ

公開日:2017/10/31
最終更新日:2018/02/01

2017年10月3日に「製品に関する重要なお知らせ」-「Aterm HT100LN 不具合のお知らせ」で告知したメンテナンスバージョンアップの実施開始日時が、下記の通り決定しましたのでお知らせいたします。

対象製品をご使用のお客様におかれましては、ファームウェアのバージョンをご確認いただき、対象のバージョンに該当する場合は、注意事項をご参照のうえ、最新ファームウェアへのバージョンアップをお願いいたします。

対象製品をご使用のお客様におかれましては、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象製品・ファームウェア

【対象製品】
Aterm HT100LN

【対象のファームウェアバージョン】
1.0.0

メンテナンスバージョンアップ実施開始日時

2017年11月7日 14:00より順次開始

必ずお読みください
メンテナンスバージョンアップ機能は、本製品のソフトウェアに重要な更新があった 場合に、インターネットを介して自動でバージョンアップする機能です。
バージョンアップ実行中は製品が一時的に使用できなくなります。

また、メンテナンスバージョンアップはLTE回線を利用しますので、お客様の回線契約によっては、バージョンアップによるデータ通信量の増加により一時的に帯域制限がかかったり、追加の通信料金が発生する場合があります。

お客様におかれましては、メンテナンスバージョンアップが開始される前に、お客様のご都合に応じてバージョンアップしていただきますようお願いします。

本件に関する詳細内容については、「Aterm HT100LN 不具合のお知らせ」をご覧ください。

メンテナンスバージョンアップ機能については、「メンテナンスバージョンアップ機能に関する許諾について」をご覧ください。

注意事項

  • 1. 本製品のファームウェアのサイズは約42MBです。バージョンアップに要する時間は、回線速度などの条件によって異なります。また、バージョンアップ実行中は、製品が一時的に使用できなくなりますので、メンテナンスバージョンアップが開始される前に、お客様のご都合に応じてバージョンアップをしていただきますようお願い申し上げます。
  • 2. 本製品でLTE回線を利用してバージョンアップを行う場合、お客様の回線契約の内容によっては、バージョンアップによるデータ通信量の増加により一時的に帯域制限がかかったり、追加の通信料金が発生したりする場合があります。詳しくはお客様の回線契約の内容をご確認ください。

お問い合わせ窓口

「LTEホームルータ バージョンアップサポートセンター」は、2017年12月28日(木)をもって終了いたしました。
本件に関するお問合せは、「Atermインフォメーションセンター」にて対応いたします。

窓口 Atermインフォメーションセンター
電話番号 0570-550777(有料)
※ 上記番号でつながらない場合は、04-7185-4761をご利用ください。
※ お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようにお願いいたします。
受付時間 午前9時〜午後6時(月〜金曜日)
午前9時〜午後5時(土曜日)
午前10時〜午後5時(日曜日)
※年末年始、および当社指定の定休日、システムメンテナンス時はお休みさせていただいております。