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Atermインフォメーションセンター ゴールデンウィークの対応について

公開日:2019/03/27
更新日:2019/04/05

平素よりAterm製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Atermシリーズの製品に関するお問い合わせ窓口「Atermインフォメーションセンター」のゴールデンウィークの対応は、以下とさせていただきます。営業時間が通常と異なる場合がございますので、ご確認をお願いいたします。
また、故障品のお引き取り日時がお客様のご希望に添えない可能性がございますので、 修理期間が通常より長くなる場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

4/27(土) 通常営業(9時〜17時)
4/28(日) 通常営業(10時〜17時)
4/29(月) 休業
4/30(火) 営業(10時〜17時)
5/1(水) 休業
5/2(木) 営業(10時〜17時)
5/3(金) 休業
5/4(土) 休業
5/5(日) 休業
5/6(月) 営業(10時〜17時)
5/7(火) 通常営業(9時〜18時)

ゴールデンウィーク後は、5月7日(火) 9時より通常営業とさせていただきます。
休業の前後は、お問い合わせが集中しお電話が繋がりにくくなる可能性があります。 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

Atermインフォメーションセンター

Atermインフォメーションセンターの電話番号および受付時間は下記の通りです。

※ お電話のお掛け間違いが増えております。
  お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようにお願い申し上げます。

ナビダイヤル 0570−550777
受付時間 月〜金:午前9時〜午後6時
土:午前9時〜午後5時
日:午前10時〜午後5時
(祝日、年末年始、当社指定の定休日、システムメンテナンス時はお休みさせていただいております)
  • * 自動音声にてお問い合わせ窓口をご案内いたします。ガイダンスに従い電話機のダイヤルボタンを押して、お問い合わせ窓口をお選びください。
  • * 呼出音の前に通信事業者より通話料金の目安をお知らせします。
  • * ナビダイヤルをご利用いただけないお客様は「04-7185-4761」をご利用ください。(通話料はお客様の負担となります。)
  • * 土日はお問い合わせが集中するため、電話がつながりにくい場合があります。あらかじめご了承ください。