WM3600R・WM3500Rで、POWERランプが緑とオレンジで交互に点滅を行っている

No. 00195

WM3600R・WM3500Rで、POWERランプが緑とオレンジで交互に点滅を行っている

公開日 2011/05/31 最終更新日 2013/03/13

回答

最新のファームウェアが存在する場合は、POWERランプが緑・オレンジ点滅(緑3秒・オレンジ0.5秒間隔)します。

ファームウェアの更新手順については、以下の機種リストより、機種名にカーソルを合わせてクリックしてください。

WM3600R

本手順での作業は、インターネットが接続されている環境で行ってください。

(アンテナランプが2本以上点灯しているところで行ってください)

最新のファームウェアが存在する場合は、POWERランプが緑・オレンジ点滅(緑3秒・オレンジ0.5秒間隔)します。

  1. SETボタンを押してすぐ放してください。すべてのランプが約3分点灯するようになります。

    (既にすべてのランプが点灯している場合は本手順は不要です)

  2. SETボタンを長押し(約10秒)して、POWERランプが緑点滅をはじめたら、SETボタンを放してください。

    ご参考

    SETボタンを長押し(約10秒)しても、POWERランプの緑点滅がはじまらない場合は、WM3600R・WM3500Rで、SETボタン(らくらくスタートボタン)を使ったバージョンアップが行えないをご参照ください。

  3. POWERランプが緑点滅を始めてから、1分以内に細い棒状()のものでRESETスイッチを約1秒押して放してください。

    ファームウェアのバージョンアップを開始します。

     つまようじなど電気を通さない材質のものを使用してください。

    ご参考

    RESETスイッチを長押ししていると、POWERランプが赤点滅になり初期化準備状態になります。

    初期化準備状態を解除するには、POWERランプが緑点灯になるまで再度RESETボタンを押してください。

    初期化状態のまま電源をオフオンすると、装置が初期化されます。

    初期化を行いたくない場合は、初期化状態のまま電源オフオンを行わないでください。

  4. バージョンアップ中は、POWERランプがオレンジ点灯します(約4分間)。

    バージョンアップ中は、電源を切らないでください。

    POWERランプが緑点灯に変わりましたら、バージョンアップは完了です。

    バージョンアップが完了まで、5〜10分かかります。

    ご参考

    10分以上経過しても、POWERランプがオレンジ点灯したままの場合は、ファームウェアの書き込みに失敗していますので、電源ボタンを長押しして、電源を切って、しばらくしてから最初からやり直してください。

本手順で更新が成功しない場合は、ローカルファイル指定で更新する手順をご参照の上バージョンアップを行ってください。

WM3500R

本手順での作業は、インターネットが接続されている環境で行ってください。

(アンテナランプが2本以上点灯しているところで行ってください)

最新のファームウェアが存在する場合は、POWERランプが緑・オレンジ点滅(緑3秒・オレンジ0.5秒間隔)します。

  1. SETボタンを押してすぐ放してください。すべてのランプが約10秒点灯するようになります。

    (既にすべてのランプが点灯している場合は本手順は不要です)

  2. SETボタンを長押し(約10秒)して、POWERランプが緑点滅をはじめたら、SETボタンを放してください。

    ご参考

    SETボタンを長押し(約10秒)しても、POWERランプの緑点滅がはじまらない場合は、WM3600R・WM3500Rで、SETボタン(らくらくスタートボタン)を使ったバージョンアップが行えないをご参照ください。

  3. POWERランプが緑点滅を始めてから、1分以内に細い棒状()のものでRESETスイッチを約1秒押して放してください。

    ファームウェアのバージョンアップを開始します。

     つまようじなど電気を通さない材質のものを使用してください。

    ご参考

    RESETスイッチを長押ししていると、POWERランプが赤点滅になり初期化準備状態になります。

    初期化準備状態を解除するには、POWERランプが緑点灯になるまで再度RESETボタンを押してください。

    初期化状態のまま電源をオフオンすると、装置が初期化されます。

    初期化を行いたくない場合は、初期化状態のまま電源オフオンを行わないでください。

  4. バージョンアップ中は、POWERランプがオレンジ点灯します(約4分間)。

    バージョンアップ中は、電源を切らないでください。

    POWERランプが緑点灯に変わりましたら、バージョンアップは完了です。

    バージョンアップが完了まで、5〜10分かかります。

    ご参考

    10分以上経過しても、POWERランプがオレンジ点灯したままの場合は、ファームウェアの書き込みに失敗していますので、電源ボタンを長押しして、電源を切って、しばらくしてから最初からやり直してください。

ご注意

ファームウェアバージョン2.0.0以下でバージョンアップを行う場合は、2回バージョンアップ作業を行ってください。

最初のバージョンアップでファームウェアバージョン3.1.0、2回目のバージョンアップで最新のバージョンになります。

本手順で更新が成功しない場合は、ローカルファイル指定で更新する手順をご参照の上バージョンアップを行ってください。

より良いサポート情報ご提供のため、アンケートにご協力をお願いいたします。

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対象機種

WM3500R、WM3600R、WR3800R

※主な対象機種は、現行機種および2004年以降に発売されたブロードバンド機種です。