No. 00197

WindowsXPで、WM3800R・WM3600R・WM3500RをUSB接続で接続したが機器を認識しない

公開日 2011/05/31 最終更新日 2012/02/06

回答

本Q&Aを閲覧されるにあたってのご注意

本Q&Aの対象機種すべては、サポート期間が終了しましたので、Q&Aの更新も終了しました。

日々報告される脆弱性問題に対してセキュリティを確保し、本来持つ性能を十分に発揮させ、より安全にお使いいただくため、最新の製品への買い替えをお奨めいたします。

販売中のAterm製品につきましては、「製品情報」をご覧ください。

なお、更新を停止しているため、最新の環境や端末でご使用の際、掲載内容の対処を行っていただいても解決しない場合もあります。

Windows XPのパソコンでUSB接続で使用するには、USB通信情報ファイル（infファイル）のインストールを行う必要があります。

USB通信情報ファイルは、添付のCD-ROMに収録されています。

また、ダウンロードページからも入手が可能です。

インストールの手順は以下のとおりです。

  1. 使用中のアプリケーションをすべて終了させます。
  2. ご使用のWiMAX機器（WM3800R・WM3600R・WM3500R）の電源を入れます。
  3. WiMAX機器のUSBポートとパソコンのUSBポートを添付のUSBケーブルで接続します。

  4. 「ハードウェアの更新ウィザード」が開きます。

    「ハードウェアの更新ウィザードの開始」と表示されていますので、「いいえ、今回は接続しません」を選択して、「次へ」ボタンを押します。

  5. インストール方法を選択で、「一覧または特定の場所からインストールする」を選択し、「次へ」ボタンを押します。
  6. 「次の場所で最適のドライバを検索する」を選択して、「次の場所を含める」にチェックします。

  7. 「参照」ボタンを押して、任意のフォルダ（※）を選択して、「次へ」ボタンを押します。

    ※CD-ROMに収録されたファイルを選択する場合は、CD-ROMの「WINXP」-「32」フォルダを選択してください。

    ※ダウンロードページから入手したファイルを選択する場合は、解凍後のフォルダを選択してください。

  8. 「ハードウェアの更新ウィザードの完了」と表示されるので「完了」ボタンを押します。

以上でインストールは完了です。

より良いサポート情報ご提供のため、アンケートにご協力をお願いいたします。

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対象機種

本Q&Aの対象機種すべては、サポート期間が終了しましたので、Q&Aの更新も終了しました。

日々報告される脆弱性問題に対してセキュリティを確保し、本来持つ性能を十分に発揮させ、より安全にお使いいただくため、最新の製品への買い替えをお奨めいたします。

販売中のAterm製品につきましては、「製品情報」をご覧ください。

なお、更新を停止しているため、最新の環境や端末でご使用の際、掲載内容の対処を行っていただいても解決しない場合もあります。

対象機種は、以下のとおりです。

WM3500R、WM3600R、WM3800R