AtermWM3800Rに関する、トラブルシューティングです。
パソコン内蔵のワイヤレスネットワークアダプターの省電力電源プランを変更すると改善する場合があります。
※ 設定方法はパソコンにより異なりますので、ご利用のパソコンメーカーへお問い合わせ下さい。
［Windows 7、Windows Vistaをご利用の場合］
［Windows XPをご利用の場合］
クイック設定Webの設定を変更すると改善する場合があります。
※ 上記設定により、11g または 11bでの無線LAN通信となります。11nテクノロジーでの通信は使用できません。
※ クイック設定Webでの設定は、取扱説明書の『4-1 クイック設定Webの使いかた』をご参照ください。
らくらく無線スタートで無線LAN接続する場合は、クイック設定Webの［無線LAN設定］で、［ESS-IDステルス機能］を［使用する］のチェックを外してから実施してください。
らくらく無線スタートで接続完了後、［ESS-IDステルス機能］を［使用する］に設定してください。
ESS-IDステルス機能を使用している場合、iPhone・iPod touch・iPadでは、Wi-Fiネットワークの設定で「ワイヤレスネットワークを選択...」の下に、Atermのネットワーク名（SSID）が表示されません。
「その他...」を選択して、Atermのネットワーク名（SSID）を直接入力してください。
登録していた場合も、AtermのESS-IDステルスを有効にすると、iPhone・iPod touch・iPadを次に起動したときに接続できなくなります。
その際は、同様にAtermのネットワーク名（SSID）を直接入力して接続設定を行ってください。
電源ボタンを赤点灯するまで長押しし、電源をOFFしてください。
その後、電源ボタンを押し電源をONにしてください。
なお、上記動作で改善しない場合は、装置の初期化を行ってください。
装置の初期化方法は、取扱説明書「9.お困りのときには→9-2 初期化する」をご覧ください。
携帯電話やスマートフォンによっては、本機種を経由してキャリアメールを送受信できない場合があります。
その場合は、携帯電話やスマートフォン側でWi-Fi（無線LAN）通信を切断（Wi-FiをOFF）して、3GやLTE通信でご使用ください。
クイック設定WebやWM3800R本体のディスプレイに表示される電池残量は機器の動作状態（ACアダプタ充電、USB給電、送信出力、通信量など）によって大きく変動する場合があります。
目安としてご使用ください。
動作させながら充電したり、本体もしくは電池の温度が高い場合、電池寿命を長持ちさせるために充電容量が90%程度で充電を停止することがあります。
低温または高温の環境では、本体の保護のため充電が中止されます。
充電は、電源OFFおよび休止状態時に、0℃～35℃の環境で行ってください。
電池残量が90％以上の場合では充電を開始しません。
上記を確認後、電源ボタン、SETボタン、RESETスイッチを同時に押して、起動し直してください。
USB給電を開始するには、本体の電池残量がクイック設定Webの「給電停止電池残量」で設定された値より約10％以上、電池容量が残っている必要があります。
（給電停止電池残量を20％で設定した場合は、約30％以上の電池残量があれば給電が可能です。）
音楽を聴きながらリモート起動しようとすると、リモートで起動できないまたは、音楽が途切れる現象が発生します。
「リモート起動」をする場合は、お聞きになられている機器の音楽をいったん停止してから操作を行ってください。
Aterm WiMAX Toolは、クイック設定WEBのパスワードを設定しないと動作しません。