最終更新日：2023年3月8日

インターネット回線接続に必要な情報の設定変更を行う必要がございます。

下記に記載の対象機種においては、ご利用のファームウェアバージョンにより、以下の現象が発生する可能性があります。
対象機種をお使いのお客様は、本ページの記載内容に従った対応をお願いいたします。

ご利用いただいているお客様には、ご不便とご迷惑をお掛けいたしましてまことに申し訳ございません。

発生する可能性のある現象は以下のとおりです。

現象A ： 電源OFF/ON後（および再起動、WAN側ケーブル抜差し後）、「IPv6 PPPoE」方式による接続の場合に(注1)、ひかりTVのVOD(ビデオオンデマンド)サービスの視聴ができなくなる場合があります。

現象B ： 電源OFF/ON後（および再起動、WAN側ケーブル抜差し後）、クイック設定Web上で、本来であれば動作モードが「IPv6オプション」であるのに、実際と異なって表示される（「v6プラス」と表示される）場合があります。

現象C ： 電源OFF/ON後（および再起動、WAN側ケーブル抜差し後）、自動判定を行い接続するまでの時間が（1～5分程度）長くなる場合があります。

(注1) 「IPv6 PPPoE」以外の接続の場合は「IPv6ブリッジ」によりひかりTV視聴可能です。