Aterm(エーターム)無線機器交換センター受付終了のお知らせ

2013年4月30日をもちまして、交換受付(予防交換)を終了させていただきました。

本件のお問合せは、Aterm(エーターム)インフォメーションセンターまでお願い申し上げます。

電話番号
: 0570−047113(有料)
受付時間
: 月〜金曜日 午前9時〜午後6時 / 土曜日 午前9時〜午後5時
(日曜日、祝日、弊社指定の休日はお休みさせていただきます)

ODNにて「WL5400AP」をご利用中のお客様へお詫びとお願い

ODN「無線LANレンタルサービス」で提供中の「AtermWL5400AP」にて、以下の不具合があることが確認されましたので、ご報告申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを、謹んで深くお詫び申し上げます。

交換対象機器

以下の無線LAN機器をご利用のお客様

  • AtermWL5400AP

不具合の原因と事象

機器内部に使用している電気部品の経年劣化により、電源回路が停止し機器の動作が停止することがございます。なお動作停止時に、ごくまれに微少の煙が発生することがございますが、拡大被害や火災の発生の可能性はございません。なお、煙の成分につきましても人体への影響はございません。

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