Wi-Fi通信を安定させたい

本商品のWi-Fi通信が安定しないときは、周囲に複数のアクセスポイントが設置されているなど、他のネットワークからの電波干渉が原因として考えられます。
本商品では、起動時に周囲にあるアクセスポイントを検出し、2.4GHz帯および5GHz帯のそれぞれで電波状態の良いチャネルを自動選択する「オートチャネルセレクト機能」が工場出荷時の状態で設定されていますが、本商品の電源を入れ直しても安定しないときは、無線チャネルを変更することで改善する場合があります。

また、他のネットワークでWi-Fi通信が安定しないときは、本商品が他のネットワークへ電波干渉している場合が考えられます。その場合は送信出力を抑えると、他のネットワークへの電波干渉を回避できる場合があります。

設定を行う前に

  • 設定を変更した場合は、再起動を行う前に設定を保存しないと設定内容が失われます。
    再起動の前に[設定]をクリックしてください。
  • バージョンアップ中は、本商品の電源を切らないでください。本商品が正常に動作しなくなる可能性があります。

設定手順

OS、ブラウザの種類など、ご利用の環境によっては表示内容が異なる場合があります。

無線チャネルを変更する

クイック設定Webで変更します。
設定手順は 機能別設定ガイドの無線チャネル変更手順を参照してください。

送信出力を抑える

クイック設定Webで設定します。
1.
「Wi-Fii詳細設定(2.4GHz)」または「Wi-Fi詳細設定(5GHz)」をクリックします。

※ 「詳細モード」の場合は、「Wi-Fi設定」-「Wi-Fii詳細設定(2.4GHz)」または「Wi-Fi詳細設定(5GHz)」をクリックします。

設定画面イメージ

◆補足◆

  • 「詳細モード」は、クイック設定Webの左側メニュー上部にある[詳細モードに切替]をクリックすることで表示されます。
2.

「送信出力」でWi-Fi通信の送信出力率を選択します。

※  「100%」、「70%」、「50%」、「35%」、「15%」から選択できます。
率が低いほど送信出力を抑えることができます。

設定画面イメージ
3.
[設定]をクリックします。
4.
[今すぐ再起動する]をクリックします。

※ 他に設定したい項目がある場合は[後で再起動する]をクリックしてください。

設定画面イメージ

◆注意◆

  • 再起動中は本商品の電源を切らないでください。本商品が正常に動作しなくなる可能性があります。

使いかた

うまく動作しない場合は

Troubleshooting