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Aterm HT100LNメンテナンスバージョンアップ実施のお知らせ

公開日:2017/11/07
最終更新日:2018/02/01

2017年10月31日に「Aterm HT100LNメンテナンスバージョンアップ実施開始日時のお知らせ」で告知しました、メンテナンスバージョンアップの実施を開始いたしましたのでお知らせいたします。

(本件に関する詳細内容については、「Aterm HT100LN 不具合のお知らせ」をご覧ください。)

対象製品をご使用のお客様におかれましては、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象製品・ファームウェア

【対象製品】
Aterm HT100LN

【対象のファームウェアバージョン】
1.0.0

メンテナンスバージョンアップ実施開始日時

2017年11月7日 14:00より順次開始

必ずお読みください
メンテナンスバージョンアップ機能は、本製品のソフトウェアに重要な更新があった 場合に、インターネットを介して自動でバージョンアップする機能です。
バージョンアップ実行中は製品が一時的に使用できなくなります。

バージョンアップ中は、本製品のPOWERランプが橙点灯しますので、絶対に電源を切らないでください。故障の原因となります。

また、メンテナンスバージョンアップはLTE回線を利用しますので、お客様の回線契約によっては、バージョンアップによるデータ通信量の増加により一時的に帯域制限がかかったり、追加の通信料金が発生する場合があります。

メンテナンスバージョンアップ機能については、「メンテナンスバージョンアップ機能に関する許諾について」をご覧ください。

注意事項

  • 1. 本製品のファームウェアのサイズは約42MBです。バージョンアップに要する時間は、回線速度などの条件によって異なります。また、バージョンアップ実行中は、製品が一時的に使用できなくなりますのでご注意ください。
  • 2. 本製品でLTE回線を利用してバージョンアップを行う場合、お客様の回線契約の内容によっては、バージョンアップによるデータ通信量の増加により一時的に帯域制限がかかったり、追加の通信料金が発生したりする場合があります。詳しくはお客様の回線契約の内容をご確認ください。

お問い合わせ窓口

「LTEホームルータ バージョンアップサポートセンター」は、2017年12月28日(木)をもって終了いたしました。
本件に関するお問合せは、「Atermインフォメーションセンター」にて対応いたします。

窓口 Atermインフォメーションセンター
電話番号 0570-550777(有料)
※ 上記番号でつながらない場合は、04-7185-4761をご利用ください。
※ お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようにお願いいたします。
受付時間 午前9時〜午後6時(月〜金曜日)
午前9時〜午後5時(土曜日)
午前10時〜午後5時(日曜日)
※年末年始、および当社指定の定休日、システムメンテナンス時はお休みさせていただいております。