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[IR450] USB接続にてWindows98のServicePack1を適用すると動作が不安定となる件
概要
Windows98にてAtermIR450シリーズをUSB接続している環境で、
マイクロソフト社提供の「Windows98 ServicePack1」を適用すると、
一部のパソコンで、AtermIR450の動作が不安定になることがあることが判明いたしました。
対象ユーザ
PC |
USBホストコントローラがOHCIのパソコンの一部 (参考:『OHCIパソコンの見分け方』) |
OS |
Windows98でServicePack1を適用されているお客様 |
ご使用のパソコンにServicePack1が適用されているかどうかは、
以下の方法で確認することができます。
- 「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」を開きます。
- 「インストールと削除」の項目で、「Windows98 Service Pack」が組み込まれているか確認してください。
不具合内容
- PINGによる通信でデータが欠けることにより正常なレスポンスを確認できない
- インターネットの通信が遅く感じられる
などの現象が確認されております。
対処方法
現在原因を調査中であり、現時点(平成11年8月18日現在)では、回避策がありません。
10BASE-T接続または、RS-232C接続でご利用いただけますようお願いいたします。
また、可能であれば、ServicePack1をご利用にならず、
ノーマルのWindows98でご利用いただければ、この問題は発生しません。
すでにServicePack1が適用されている場合は、
「アプリケーションの追加と削除」より、「Windows98 Service Pack 1」を削除してください。
なお、下記のスケジュールにて、
Windows98 Second Edition 対応のUSB-LANドライバ等を、
ご提供してまいりますので、ご了解くださいますようお願いいたします。
機種 |
提供ソフトウェア |
提供予定 |
AtermIR450/D
AtermIR450 |
USB-LANドライバ
(バージョンおよび提供方法未定) |
平成11年12月上旬 |