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ATHT-HD-0010

WARPSTARシリーズでWindowsXP SP1搭載パソコンによるワイヤレス通信が数分間で切断されるの現象について

内容

WindowsXP SP1(Service Pack 1)を搭載したパソコンから、無線LANでWARPSTARシリーズへワイヤレス接続した際に、接続後数分間でワイヤレス通信が切断される場合があります。

発生条件

以下の条件が全て当てはまる場合に現象が発生します。
  1. WindowsXP SP1搭載パソコンのWindowsXPのワイヤレスネットワーク設定を使用している
  2. 無線アクセスポイント(WARPSTARシリーズ)の暗号化(WEP)機能を有効に設定している
  3. WindowsXP SP1のワイヤレスネットワーク設定で「IEEE802.1Xを有効」に設定している

原因

「IEEE802.1Xを有効」に設定した場合、WindowsXP SP1はIEEE802.1X認証に失敗すると数分間経過後にワイヤレス通信を切断します。WARPSTARシリーズはIEEE802.1X認証を許可しませんので、WindowsXP SP1パソコンからWARPSTARシリーズにワイヤレス接続する際にはIEEE802.1X認証を無効に設定する必要があります。

対策

以下の手順でWindowsXPのIEEE802.1X設定を無効にしてください。

画面右下のタスクトレイに表示されているワイヤレスネットワーク接続アイコンを右クリックし「利用できるワイヤレスネットワークの表示」をクリックする。
ワイヤレスネットワーク接続画面の「利用できるワイヤレスネットワーク」の一覧から接続したいアクセスポイント(WARPSTAR)をクリックする。
ワイヤレスネットワーク接続画面の「このネットワークでIEEE802.1Xを有効にする」のチェックを外す。
[接続]ボタンを押下してアクセスポイントへ再接続する。


※すでに「802.1xを有効にする」にチェックして使用中の場合は、以下の手順で無効にしてください。

画面右下のタスクトレイに表示されているワイヤレスネットワーク接続アイコンを右クリックし「状態」をクリックする。
「ワイヤレスネットワーク接続の状態」ダイアログ・ボックス内の「プロパティ」をクリック。
「ワイヤレスネットワーク」タブ内の「優先するネットワーク」「プロパティ」をクリック。
「認証」タブ内の「このネットワークで IEEE802.1x を有効にする」のチェックを外す。