Wi-Fi6対応のAterm親機（WX6000HPなど）とIntel製ワイヤレスアダプター（無線LAN機能）を搭載しているパソコンで、無線LAN接続がうまくいかない場合があります。
パソコンのワイヤレスアダプターのドライバーやソフトウェアをアップデートすることで、接続が改善する場合があります。
Wi-Fi6対応のAterm親機
※ 2020年5月時点の該当機種は、WX6000HP、WX3000HPです。
（以降に発売するWi-Fi6対応のAterm親機も該当します）
キーボードの「Windows」キーを押しながら「X」キーを押します。
表示された一覧から「デバイスマネージャー」をクリックします。
「ネットワーク アダプター」をクリックし、ワイヤレスアダプターのモデル名を確認します。
インテル製ワイヤレスアダプターの場合は、以下のページで型番をご確認の上、必要に応じてドライバーの更新をしてください。
→ インテル®ワイヤレスアダプタとWi-fi6（802.11ax）ネットワーク
（インテル®社のサポートサイト）
注意
アップデートの要否や方法についてはお使いのパソコンの製造元の案内に従ってください。
ワイヤレスアダプターの確認方法やドライバーのアップデート方法についてご不明な点がある場合はパソコンの製造元にご相談ください。
→ コンピューターの製造元のサポートサイト （インテル®社のサポートサイト）
無線ドライバーやソフトウェアの変更によりお使いのパソコンに問題が生じても、当社はこれによって生じた損害に対する責任は一切負いかねますのであらかじめご了承ください。
2020年5月21日 ： 本ページのタイトルを「WX6000HPとIntel製ワイヤレスアダプターでの無線LAN接続について」から「Wi-Fi6対応のAterm親機とIntel製ワイヤレスアダプターでの無線LAN接続について」に変更、対象機種にWX3000HPを追加させていただきました。