UQコミュニケーションズ株式会社（以下UQコミュニケーションズ）ではWiMAXの性能向上を
目的に基地局のソフトウェア更新を実施します。それに伴い、AtermWM3200U、WM3200Cの一部において2012年1月以降（予定）にWiMAX通信ができなくなります。

対象製品（注)をお使いの方は、以下に示す手順に従ってご対応をお願い致します。ご利用いただいているお客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

（注）対象製品をWindowsXP/Vistaのパソコンでご利用されている方が該当します。Windows7、MacOSをお使いの方は該当しません。

Aterm WM3200U（USBアダプタ）
WiMAX Connection Utility＜WiMAX通信ソフトウェア＞バージョン1.1.0以下でご利用の方

Aterm WM3200C（PCカードアダプタ）
WiMAX Connection Utility＜WiMAX通信ソフトウェア＞バージョン1.1.0以下でご利用の方

お使いのパソコンにインストールされているWiMAX Connection Utility＜WiMAX通信ソフトウェア＞のバージョンを「ヘルプ」→「バージョン情報」にて、ご確認ください。

なお、2009年11月以前に製造された製品は、製品の裏面に貼付されているラベルに印字された製造番号が以下の文字列で始まっています。併せて確認ください。

Aterm WM3200U（USBアダプタ）の場合

「TNAMA」、「WMUK＊＊」、「WMUL＊＊」、「WMUT＊＊」、「WMUU＊＊」

＊＊の部分が96、97、98、99、9Xのいづれかの場合は対象製品です。

Aterm WM3200C（PCカードアダプタ）の場合

「WMCK＊＊」

＊＊の部分が96、97、98、99、9Xのいづれかの場合は対象製品です。

対象の装置をご使用の方は、基地局のソフトウェア更新後、下記の動作となり、WiMAX通信ができなくなります。

WiMAX Connection Utility＜WiMAX通信ソフトウェア＞が以下の表示を繰り返します。

1. 「WiMAXを探しています」
2. 「WiMAXに接続処理中です」
3. 「認証中です」（1〜3を３回繰り返し、４回目以降に4の動作に変わります）
4. 「WiMAXを探しています」
5. 「WiMAXに接続準備完了です」
6. 「サインアップ準備中です」（4〜6を繰り返し）

製品の電源を切り/入りすると、再度1からの表示を開始します。

以下のいづれかの方法によって、WiMAX Connection Utility＜WiMAX通信ソフトウェア＞をバージョンアップしてください。

1. ご利用機種のサポートページより最新のソフトウェアをダウンロードし、インストールする
2. WiMAX Connection Utility＜WiMAX通信ソフトウェア＞の設定画面よりバージョンアップする（以下の手順を参照）
   ※この方法は、基地局のソフトウェア更新以降は実施できません。