本商品でIP電話を利用するには、IP電話接続事業者(プロバイダ等)とのサービス契約および登録設定が必要です。
また、IP電話の設定には、ご契約いただいたIP電話接続事業者(プロバイダ等)発行のIP電話に関する情報が必要です。
電話のかけ方等についても、制限事項があります。
必ず、添付の『つなぎかたガイド』、『IP電話使いかたガイド』、
IP電話接続事業者(プロバイダ等)より案内されている資料等をご参照のうえ、
サービス契約および登録設定を行ってからお使いください。
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■電話機の接続方法について |
電話機の接続方法は、下記の2通りあります。
ご使用の用途にあわせて、どちらかの方法で接続してください。
※ |
接続図は、添付の『つなぎかたガイド』の「接続して電源を入れよう」を参照してください。 |
※ |
下記のような場合には、使用できないことがあります。 |
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・ |
加入電話(NTT等)の電話回線モジュラージャックの回線工事が、正しく行われていない場合 |
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・ |
添付のADSL回線ケーブル以外のケーブルをお使いになる場合 |
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・ |
電話機ポートに、電話機のブランチ接続をしている場合 |
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・ |
本商品の電話回線ポートと加入電話(NTT等)の電話回線モジュラージャックの間に、
電話機のブランチ接続をしている場合 |
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・ |
本商品の電話回線ポートと加入電話(NTT等)の電話回線モジュラージャックの間に、
ドアホンやホームテレホンの主装置を接続をしている場合 |
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IP電話と加入電話(NTT等)を
共通の電話機でご使用になる場合 |
IP電話と加入電話(NTT等)を
分けてご使用になる場合 |
接続方法 |
(1) |
本商品背面の「電話回線ポート(黄色)」と
添付のスプリッタの「PHONE(黄色)」を接続する。 |
(2) |
本商品背面の「電話機ポート」に電話機を接続する。 |
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(1) |
IP電話として使用する場合 |
| 本商品背面の「電話機ポート」に電話機を接続する。 |
(2) |
加入電話として使用する場合 |
| 添付のスプリッタの「PHONE(黄色)」に
別の電話機を接続するか、または、使用時に(1)の電話機をつなぎ替える。 |
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補足説明 |
IP電話と加入電話(NTT等)を1台の電話機で共用する場合の使い方です。
この場合、モデムやサービス提供状況によっては、意図せず加入電話(NTT等)への接続となることがあります。
VoIPランプの状態や接続時の「ド・ミ」または「ド・ミ・ソ」という接続音にて確認してください。 |
IP電話と加入電話(NTT等)を電話機で分けて使用する場合の使いかたです。
IP電話では、電話のかけ方等についての制限事項(例:緊急ダイヤルはかけられません)
がありますので、添付のスプリッタの「PHONE(黄色)」には、
別の電話機を接続するか、ご使用時に電話機をつなぎ替えてください。 |
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本商品に接続した電話機を利用した場合の回線の経路は、下記の図のようになります。
(1) IP電話どうしの通話(インターネット経由)
(2) IP電話から加入電話(NTT等)への通話(インターネットから加入電話網(NTT等)を経由)
(3) 加入電話(NTT等)から加入電話(NTT等)への通話(加入電話網(NTT等)経由) |
【IP電話と加入電話(NTT等)を共通の電話機でご使用になる場合の接続例】
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【IP電話と加入電話(NTT等)を分けてご使用になる場合の接続例】
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■本商品の設定について |
ここでは、「クイック設定Web」を使用した「電話設定」と「電話の状態」について説明します。
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■本商品前面のVoIPランプの状態について |
本商品の電話機ポートに接続した電話機を使用する場合には、VoIPランプの状態を確認してください。
VoIPランプの状態 |
説明 |
緑点灯 |
IP電話を利用できます。 |
緑点滅 |
IP電話を利用中です(約0.5秒間隔)。 |
緑橙点滅 |
IP電話を利用中です(相手は加入電話(NTT等))。 |
赤点灯 |
IP電話を利用できません。 |
赤点滅 |
回線の極性が反転しています。
※極性切替スイッチで極性を切り替えてください。
(WD605CVの場合のみ) |
橙点灯 |
「情報」-「電話の状態と状態の変更」で
[IP電話利用停止]が設定されています。 |
橙点滅 |
加入電話(NTT等)で電話を使用中です(約0.5秒間隔)。※1 |
消灯 |
IP電話が設定されていません。 |
※1 橙点滅のときには、
加入電話(NTT等)の利用料金が発生しますのでご了承ください。 |
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■本商品で発信時の接続音の状態について |
本商品で電話をかける際の接続音は、下記のようになります。
自分側(発信) |
相手側 |
接続音 |
VoIPランプの状態 |
IP電話 |
IP電話 |
「ド・ミ・ソ」 |
緑点滅 |
IP電話 |
加入電話(NTT等) |
「ド・ミ」 |
緑橙点滅 |
加入電話(NTT等) |
加入電話(NTT等)
(携帯電話を含む) |
無し |
橙点滅 |
※IP電話でIP電話の相手に発信する場合、相手側で接続しているIP電話対応機器によっては、
接続音が「ド・ミ」となり、
緑橙点滅する場合がありますが、
この場合はIP電話どうしの接続に
なっています。
橙点滅のときには、加入電話(NTT等)の利用料金が発生しますのでご了承ください。 |
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本商品でIP電話をお使いになる場合には、下記のような使用制限および特徴がありますのでご注意ください。
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■緊急通報について |
- IP電話では、緊急通報(110,118,119)はかけられません。
加入電話(NTT等)の方からおかけください。
(「118」は、海上における事件・事故の緊急ダイヤル用電話番号です。)
- 加入電話(NTT等)から緊急ダイヤルをかけたあと、約3分間はIP電話を使用できません。
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■携帯電話について
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- IP電話から携帯電話へかける場合の接続サービス提供時期について
→ |
ご契約のIP電話接続事業者(プロバイダ等)へお問い合わせください。 |
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■通信回線の特性について |
- IP電話からファクスあるいはアナログモデム通信を行うと、失敗する場合があります。
通信が失敗した場合でも、失敗するまでの通信に対して利用料金がかかります。
確実に通信したい場合には、相手の電話番号の前に「0000」※ を付加して加入電話(NTT等)をご利用ください。
加入電話(NTT等)の利用料金が発生しますのでご了承ください。
※ |
詳細はご契約のIP電話接続事業者(プロバイダ等)より案内されている
資料等を参照してください。 |
- 下記のような場合には、IP電話の通話品質が劣化したり、ファクス通信が困難な場合や通信が切断される場合があります。
・ |
ADSL回線の接続状況によって十分な帯域がとれない場合 |
・ |
インターネットで十分な帯域がとれない場合 |
・ |
本商品に接続しているパソコンで、ファイル転送やストリーミングサービスのような大きな帯域を必要とするサービスを使用中の場合 |
・ |
IP電話で通話中に「クイック設定Web」で[登録]または[設定]をクリックした場合 |
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■IP電話のご使用について |
[電話機について]
- 本商品に接続する電話機は、電気通信端末機器適合マークがついているものをご使用ください。
ただし、ホームテレホンの電話機やデジタル電話機等には接続できません。
本商品の電話機ポートは、疑似的にアナログ電話回線と同等の環境を作っています。
実際のアナログ電話回線とは異なるので、通信機器によっては使用できない場合があります。
- 本商品に接続している電話機のACR等の機能が動作している場合
→ |
IP電話が使用できない場合があります。 必ず、電話機のACR等の機能は、停止させてください。
ACR等の機能によって、加入電話(NTT等)を利用した場合には、ACR等に設定されている 電話会社の利用料金が発生しますのでご了承ください。
(設定方法等はお使いの電話機の取扱説明書をご参照ください。)
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- 本商品に接続している電話機の186/184を自動的に付加する機能をOFFにしてご利用ください。
(設定方法等は、お使いの電話機の取扱説明書をご参照ください。)
[接続について]
- 電話機ポートには、電話機のブランチ接続はできません。
- IP電話のみを使用したい場合
→本商品の電話回線ポートとスプリッタの「PHONE(黄色)」
の間のADSL回線ケーブル(添付品)を
接続しないでください。
この場合は、緊急通報(110,118,119)がかけられません。
必ず、スプリッタの「PHONE(黄色)」にも別の電話機を接続してください。
[VoIPランプについて]
- IP電話をご利用の前に、必ず本商品前面のVoIPランプが緑点灯していることを確認してください。
- IP電話をお使いになる場合には、ダイヤル後に受話器から聞こえる接続音が「ド・ミ」または
「ド・ミ・ソ」となりますのでご確認ください。
また、IP電話が通信中になるとVoIPランプが緑点滅または緑橙点滅します。
ただし、ダイヤル先の番号によっては、自動的に加入電話(NTT等)が利用されることがあります。
その場合は、「ド・ミ」または「ド・ミ・ソ」という接続音が聞こえず、通信中になるとVoIPランプが 橙点滅します。
加入電話(NTT等)の利用料金が発生しますのでご了承ください。
- 本商品前面のVoIPランプが橙点滅している場合
→ |
加入電話(NTT等)で使用中です。
加入電話(NTT等)の利用料金が発生しますのでご了承ください。
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- 本商品前面のVoIPランプが橙点灯している場合
→ |
「情報」-「電話の状態と状態の変更」で[IP電話利用停止]が設定されています。
IP電話をご利用になる場合には、[IP電話利用開始]をクリックしてください。 |
- 本商品前面のVoIPランプが赤点滅している場合(WD605CVの場合のみ)
→ |
回線の極性が反転しています。
極性切替スイッチで極性を切り替えてください。 |
- 本商品前面のVoIPランプが赤点灯している場合
→ |
IP電話が使えません。
このときの電話のご利用は加入電話(NTT等)のみとなります。
加入電話(NTT等)の利用料金が発生しますのでご了承ください。
また、長時間赤点灯したままの場合は、本商品の設定状態を確認してください。 |
IP電話が使えない場合の例: |
・ |
「現在の状態」で[接続拒否]になっているとき |
※ |
詳細はご契約のIP電話接続事業者(プロバイダ等)より案内されている資料等を参照してください。 |
- 本商品前面のVoIPランプが消灯している場合
→ |
IP電話が未登録のため使えません。
IP電話の設定および登録を正しく行ってください。
このときの電話のご利用は、加入電話(NTT等)のみとなります。
加入電話(NTT等)の利用料金が発生しますのでご了承ください。 |
[接続先について]
- マイライン(マイラインプラス)をご利用になる場合
→ |
相手の電話番号の前に「0000」※ を付加して加入電話(NTT等)をご利用ください。
この場合の通話料は、マイライン(マイラインプラス)に登録している電話会社から 請求されます。 |
※ |
詳細はご契約のIP電話接続事業者(プロバイダ等)より案内されている資料等を 参照してください。 |
- IP電話にてご利用いただける接続先は、IP電話接続事業者(プロバイダ等)が
ご提供のサービス内容に従います。
詳しくは、IP電話接続事業者(プロバイダ等)のサービス契約をご確認ください。
[その他]
- IP電話は、本商品の接続モードを「常時接続」(初期値)でお使いください。
- 「シングルユーザアクセス」が設定されている場合
- 「ブリッジ」で接続されている場合
- IP電話または加入電話(NTT等)を切ってから再び電話をかける場合
→ |
必ず1秒以上受話器を戻したあとで、かけてください。 |
- 停電時および、本商品が電源OFFの場合
→ |
IP電話をご利用になれません。
また、IP電話による通話中に停電または本商品が電源OFFになると、通話が切断されます。 |
- 本商品が電源OFFの場合でも、加入電話(NTT等)はご利用になれます。
加入電話(NTT等)の利用料金が発生しますのでご了承ください。
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■電話の着信について
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- 提供されていないサービスの提供時期について
→ご契約のIP電話接続事業者(プロバイダ等)へお問い合わせください。
- IP電話どうしで通話中に加入電話(NTT等)から着信があった場合
→ |
通話中着信音が聞こえます。
(「通話中着信通知音」設定を[通知する]にしている場合。)
この場合は、いったん受話器を戻してIP電話を切ると着信音が鳴ります。
受話器をあげると加入電話(NTT等)からの着信に応答することができます。
なお、この時電話をかけた加入電話(NTT等)側は、呼出し中の状態になります。 |
- 加入電話(NTT等)で通話中にIP電話から着信があっても、応答できません。
この場合は、電話をかけたIP電話側ではビジー音が聞こえます。
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