Atermのサポート期間について｜Aterm（エーターム）サポートデスク

Atermのサポート期間について

Atermの修理期間は、一覧表の「サポート期間状況」よりご確認ください。概要は以下のとおりです。

「サポート期間中」… 故障の場合、修理をお受けいたします。^(*1)
故障診断をいたしますので、「Atermインフォメーションセンター」へご相談ください。
あらかじめ「修理の流れ」と「Aterm製品修理約款」をご確認ください。
「サポート終了」… 修理はお受けできません。また、お電話やメール等でのお問い合わせサポート業務も終了させていただきます。
代替機種のご購入を検討の場合は、「Atermインフォメーションセンター」へお問い合わせください。

(*1) 故障内容によっては、修理をお受けできない場合があります。

※ 新たな脆弱性が発見された場合に対応が困難になる場合があります。
故障や通信障害の事前回避と快適にインターネットをご利用いただくため最新の製品への買い替えをお奨めいたします。

※ レンタルでご利用のお客様は、ご契約元にお問い合わせください。
※ 本ページの情報は、2025年12月現在の情報です。