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WX11000T12/WX7800T8/WX5400HPにて、自動バージョンアップ(時刻指定バージョンアップ)されない事象が発生することがある件

WX11000T12/WX7800T8/WX5400HPにて、装置本体がインターネット利用可能の状態だが、自動バージョンアップ(以下、時刻指定バージョンアップ)が動作せず、ファームウェアが古いバージョンのままになる場合があります。

対処内容

上記装置をお使いの場合は、ファームウェアが最新バージョンになっているかご確認ください。(*)

(*)「クイック設定Webの使いかた」( WX11000T12 ・ WX7800T8 ・ WX5400HP )をご参照ください。

※ ファームウェアバージョンを確認するのが難しい場合は、方法1の再起動(電源OFF→ON)を実施してください。

最新バージョンでなかった場合は、下記のいずれかの方法で、対処をお願いいたします。

方法1

WX11000T12/WX7800T8/WX5400HPの再起動(装置本体からACアダプタのプラグを取り外して、10秒以上待ってから差し込む)を行い、1日経過するのを待つ。

※ ブリッジモードでご利用の場合、モデムと本体のWAN差込口がLANケーブルで接続していることをご確認ください。

一度再起動していただくと時刻指定バージョンアップが動作しますので、最新バージョンにアップデートすることができます。

※ 時刻指定バージョンアップ機能をOFFにしている方は、方法2か方法3を実施してください。

方法2

ボタン押下によるバージョンアップを行う。

詳しくは、「ボタンによるバージョンアップ」( WX11000T12 ・ WX7800T8 ・ WX5400HP )をご参照ください。

方法3

オンラインバージョンアップを行う。

詳しくは、「オンラインバージョンアップ」( WX11000T12 ・ WX7800T8 ・ WX5400HP )をご参照ください。