HOME > 目的別で探す > サポート技術情報

サポート技術情報

Atermシリーズに関する技術情報を掲載しています。

2018年

タイトル 登録日
WF1200CR・WG1200CRにおけるセキュリティ向上について[2018年12月18日更新] 2018/12/13
iOS 12.1 において、Aterm専用のiOSアプリで一部機能がご使用できない件[2018年12月25日更新] 2018/11/21
Atermとパナソニック製テレビ / レコーダを接続して「Media Access」あるいは「どこでもディーガ」をご使用の場合について 2018/10/23
WL900Uを256QAM対応製品にIEEE802.11b/gで接続したときに、IEEE802.11nと表示される件について 2018/08/24
Windows 10でのドライバインストールについて 2018/08/20
一部の使用環境で、WG1900HP2・WG1200HP3のオンラインバージョンアップが失敗する件[2018年8月23日更新] 2018/08/09
Windows10 version1709以降にアップデートしたパソコンから、Atermに接続したUSBストレージ内のファイルにエクスプローラでアクセスできない件 2018/08/06
Aterm製品における不正アクセスに対するセキュリティ向上について 2018/06/28
不正なアプリのダウンロード案内がされる事象について 2018/04/06

2017年

タイトル 登録日
iOS 11において、iOSアプリ「Atermホームコントローラー」の一部機能が使用できない件 2017/11/28
一部のWWWブラウザで、HC100RCのカメラ映像が見られない現象について[2017年10月30日更新] 2017/06/20

2016年

タイトル 登録日
MR05LNで国際ローミング使用時に一部地域において接続できない件[2016年11月28日更新] 2016/11/14
公衆無線LANに接続できない場合の対処方法について 2016/06/30
WG800HPで特定のホームページが表示されない件[2016年5月18日更新] 2016/04/27
iOS9.0.1で「スマートリモコン for iOS」(Ver.2.0.0)アプリを使用すると、アカウントの保存ができない 2016/04/13
Aterm製品におけるセキュリティ向上のための対処方法について[2016年7月21日更新] 2016/03/30
WF1200HP2でゲーム機とのらくらく無線スタート接続に失敗する件 2016/03/02
WG1200HP/WG1200HSでVoIPアダプタによるIP電話発着信ができなくなる件[2016年3月2日更新] 2016/02/10
MR04LNで日付時刻が表示されない件[2016年1月26日更新] 2016/01/04

2015年

タイトル 登録日
WiMAX製品の通信速度変更について 2015/11/10
Aterm製品におけるクリックジャッキングの脆弱性への対処方法について[2016年3月30日更新] 2015/11/09
Android 5.0.2 / 6 のスマートフォン・タブレットで「らくらくQRスタート for Android」アプリを使用すると、無線設定が行えない[2015年12月9日更新] 2015/11/04
OS X El Capitan v10.11にアップデート後、USBケーブルでパソコンに接続しても通信できない件[2015年12月7日更新] 2015/10/19
iOS9にアップデート後、「らくらくQRスタート for iOS」アプリを使用すると、無線設定が完了しない[2015年11月6日更新] 2015/09/17
iOS9にアップデート後、Aterm Mobile Toolアプリを使用していると、アプリが強制終了することがある件[2015年12月7日更新] 2015/09/17
一部のWindows Vista搭載パソコンで、パソコン内蔵のWi-Fi(無線LAN)機器が正常に通信を行えない場合がある件 2015/08/31
Windows 10 のパソコンで、WPSを使用してWi-Fi(無線LAN)接続を行うと、パソコン側に[このネットワーク接続できません]と表示される 2015/07/29
Windows 10 で、「ESS-IDステルス機能(SSIDの隠蔽)」が有効になっているWi-Fi(無線LAN)親機に接続が行えない 2015/07/29
Windows 10(32bit版) でWL300NCが動作しない件について 2015/07/29
Windows 10 でWL900Uが認識できない件について[2015年8月19日更新] 2015/07/29
Windows 10 にアップデート後、MR03LNとパソコンをUSB接続すると、パソコンの動作が不安定になる件について[2015年12月7日更新] 2015/07/29
WL900Uを256QAM対応製品にIEEE802.11n(2.4GHz)で接続したときに、IEEE802.11bと表示される件について 2015/06/03
WL900UをIEEE802.11acで接続しても、OSのSSID(ネットワーク)一覧画面などでは、IEEE802.11nと表示される件について 2015/05/27

2014年

タイトル 登録日
AtermMR03LN(AT)をご使用のお客様へ 2014/04/17
Mac OS X v10.9以降を搭載したパソコンからAtermに接続したUSB HDDにアクセスできない件[2016年6月8日更新] 2014/03/06

2013年

タイトル 登録日
「Aterm WiMAX Tool for Android」の更新をおこなうと起動しないことがある件 2013/08/09
AtermWF800HPとAtermWL300NU-AGとの無線LAN接続について 2013/06/20
Androidブラウザでログアウトを行ってもパスワードを入力せずに再度ログインできてしまう機種がある件 2013/06/20
Windows8パソコンのネットワーク一覧に、スマートホンなどが表示されてしまう件について 2013/04/22
AtermWG1800HP / AtermWG1400HPと一部無線LAN機器でのご利用上の注意事項について 2013/04/12
Aterm製品におけるメディアサーバ機能のUPnPのセキュリティ向上のための対処方法について 2013/01/31

2012年

タイトル 登録日
Internet Explorer®にて、クイック設定Web上のチップヘルプをクリックした際にヘルプ画面の表示が切れてしまう件 2012/10/26
Windows 8 32bit版にて、AtermWL54SC / WL54AGでステルス機能が有効な親機と無線接続できなくなる件 2012/10/26
Aterm製品におけるセキュリティ向上のための対処方法について 2012/05/31
WL450NU-AGにてストリーミング通信時に、約1分おきにコマ落ちが発生することがある件 2012/04/13
AtermWL54AGを拡張スロットへ装着した親機で、AtermWL450NU-AGと5GHzで無線LAN通信ができないことがある件について 2012/04/13
AtermWL450NU-AGで別のAtermシリーズのサテライトマネージャがインストールされていると無線LAN通信ができなくなることがある件 2012/04/13
Windows®XP (SP2)にて「らくらく無線スタートEX」での設定に失敗する場合がある件について 2012/04/13
NTT西日本「フレッツ・スクウェア」サービス終了について 2012/03/05
AtermWR8750N(HP)シリーズのスマートフォン・タブレット端末用設定アプリ「AtermらくらくQRスタート」にて、無線LAN接続設定ができなくなることがある件 2012/02/17
WPS(Wi-Fi Protected Setup)の脆弱性に関してのAterm製品の対処方法について 2012/01/30

2011年

タイトル 登録日
WiMAXサービス加入契約の設定において、WiMAXポータルサイトが表示されない件 2011/12/05
モバイルWiMAX USBアダプタAtermWM3200U 、PCカードアダプタAtermWM3200Cの一部製品におけるバージョンアップのお願いについて 2011/11/14
Mac OSでFirefoxを使用している場合、ユーティリティCD-ROMの内容が一部表示されない件 2011/10/25
WindowsXPにて、デスクトップに作成された「クイック設定Web」のショートカットアイコンから Web設定画面にアクセスできない機種がある件 2011/10/18
AtermWR9500N、AtermWR8600N、AtermWR8160Nと一部のイーサネットアダプタカードを使用する場合、有線LAN通信ができなくなることがある件 2011/10/06
AtermWM3500RをパソコンとUSB接続でご利用になる際のご注意 2011/05/27
AtermWM3500Rで複数台の子機を同時に使用する場合、無線LAN通信ができなくなることがある件 2011/05/24
AtermWL300NU-AG用サテライトマネージャをインストールしたパソコンでブルースクリーンになる件 2011/02/14

- 2010年以前のサポート技術情報はこちらをご覧ください -